GetConver, herramienta para aumentar la tasa de conversión
Aumentar la tasa de conversión es una de las prioridades de cualquier proyecto web que pretenda monetizar con sus contenidos, bien sea que venda directamente,
julio 12, 2022
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CRO son las siglas de Convertion Rate Optimization, que se traduce como Optimización de la Tasa de Conversión, cuyo objetivo es que las campañas de marketing tengan un alto grado de éxito, independientemente de la plataforma o entorno en la que se aplique, así como de los objetivos planteados.
Lograr un buen CRO no es tarea sencilla, se requiere de muchos conocimientos técnicos, pero especialmente de la capacidad de comprensión de cada proyecto, de manera que se puedan adaptar las estrategias de forma conveniente y eficaz.
Es en este punto donde se hace necesario el uso de herramientas de CRO (Conversion Rate Optimization). Estas no solo captan todos los datos relevantes, sino que facilitan su empleo y conversión para que sean realmente útiles en las campañas de marketing; lógicamente, en el ámbito digital.
La optimización de la tasa de conversión se centra en estudiar y mejorar la web o página de aterrizaje a la que llegan los usuarios y el proceso que los llevó hasta ella. Una vez allí, el foco es llevarlo hasta la acción que es el objetivo o meta de la estrategia.
Para lograr todo esto y saber qué herramientas CRO debes elegir, antes se deben trabajar varios aspectos relevantes:
Antes de empezar a usar las herramientas en el CRO, primero hay que definir cuáles serán las estrategias o acciones que se ejecutarán a fin de lograr los objetivos. Solo después de eso es que podremos pasar a la búsqueda y análisis de las diferentes plataformas que nos ayudarán a mejorar la tasa de conversión.
Una de las principales estrategias que se aplican actualmente es la adaptación del contenido en formato de ordenador a móvil, es decir, hacerlo responsivo. Los maquetadores más potentes ya tienen esta configuración dentro de sus opciones, de manera que las nuevas páginas la incluyan de una vez.
Por supuesto, estos dos últimos aspectos requieren su propia consideración dentro del CRO. Si bien los hostings y los CMS ya tienen funciones elementales para gestionar las imágenes y los videos, los complementos especializados ofrecen configuraciones más avanzadas, como conversión de formatos y compresión de archivos, así como facilidad de gestión de los mismos.
Otra buena estrategia es la inclusión de testimonios positivos de los demás usuarios, y aunque se les puede agregar manualmente, las herramientas de feedback y captación de reviews hacen que el proceso sea más sencillo y hasta automatizado, permitiendo integrar todos los entornos desde donde provengan las reseñas.
El éxito de una campaña de marketing depende de muchos factores, y aunque intentemos controlarlos todos, casi siempre se pasa por alto alguno o simplemente no se obtienen los resultados que se esperan de la forma planeada,
Es por eso que a la hora de elegir una herramienta de CRO, es obligatorio definir los objetivos de tu negocio. Una vez que hayas definido tus objetivos, puedes empezar a explorar soluciones de CRO que te ayuden a alcanzarlos.
Lo recomendable tener entre 4 y 5 herramientas para optimizar conversiones en tu lista para hacer una evaluación y comprobar cuál es la mejor opción para tu negocio, pero nos vamos a centrar en dos fundamentales:
Los test A/B y los mapas de calor.
Dentro de las herramientas de CRO, nos encontramos con las herramientas de test A/B son una técnica comúnmente utilizada en el marketing digital para mejorar la tasa de conversión de un sitio web. Esta técnica implica la creación de dos versiones de una página web y la división del tráfico de los visitantes a la página entre las dos versiones. La versión original se llama la «versión A» y la versión alternativa se llama la «versión B».
Utilizar herramientas de test A/B nos permitira a los propietarios del sitio web realizar pruebas en tiempo real para determinar qué versión genera una mayor tasa de conversión o engagement. Las pruebas pueden incluir cambios en el diseño de la página, la ubicación de los elementos, los colores y la redacción.
Al utilizar herramientas de test A/B, los propietarios del sitio web pueden tomar decisiones informadas sobre qué cambios realizar en su sitio web para mejorar la tasa de conversión.
Al finalizar la prueba, la herramienta proporciona datos sobre qué versión fue más efectiva y a partir de allí se puede realizar una decisión basada en resultados reales. Esto ayuda a maximizar el retorno de inversión en el marketing digital y a mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
Para este tipo de pruebas, nosotros nos quedamos claramente con una, y es la herramienta de Unbounce. ¡Infórmate ya sobre los beneficios y todas las funcionalidades que ofrece esta herramienta!
Las herramientas de mapas de calor son una herramienta de análisis web que nos puede ayudar a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Estas herramientas utilizan el seguimiento del movimiento del cursor del usuario para generar un mapa de calor que muestra las áreas de la página web que reciben la mayor cantidad de atención.
Las herramientas de mapas de calor pueden proporcionar información valiosa sobre cómo los usuarios interactúan con diferentes elementos del sitio web, como botones, imágenes, enlaces, y áreas de texto.
Esto puede ayudar a los propietarios del sitio web a mejorar la disposición de la página, hacer ajustes en el diseño para destacar los elementos más importantes y optimizar la experiencia del usuario.
Estos softwares registran la interacción que tiene el usuario al entrar a la web. Los hay de 3 tipos: de scroll, de movimiento y de clics.
El objetivo de cada uno es claro:
Con toda esta información, podremos determinar qué eliminar de nuestro contenido, qué agregar y si hay que cambiar de lugar algún texto, imagen o CTA. De esta manera podremos planificar mejor las estrategias de CRO. Para esto, nosotros confiamos en Crazy Egg.
