Landing Pages

Cuando se crea una web y se quiere monetizar hay que usar estrategias que encaminen al visitante hacia ese propósito y una forma de hacerlo es a través de las landing page, en español “páginas de aterrizaje”.

Estas son secciones del sitio que se crean para que el usuario realice una acción final que nos hemos planteado como objetivo: que compre, que se registre, que pida más información o que solicite el newsletter.

Claro que se necesita mucho tiempo y recursos para crear una landing page de calidad, es por eso que se han desarrollado herramientas que facilitan la creación, edición, lanzamiento y optimización de las páginas de aterrizaje.

Resulta más que conveniente estar familiarizados con su utilidad y funcionalidades, de manera que podamos estar a la vanguardia de las tendencias de conversión y lograr más y mejores leads.

Diferentes tipos de Landing Page

Antes de empezar a crear una página de aterrizaje hay que definir el objetivo principal y un par de metas secundarias, esto será la base de la estrategia de diseño y demarcará las acciones más convenientes. También, hay que considerar en qué parte de la web se incrustará, en la cabecera, a mitad del contenido, en una categoría o en la home.

Cada lugar y propósito tiene sus ventajas, como veremos a continuación:

Landing page para categoría

Por lo general, el usuario sabe lo que quiere comprar e irá a una categoría directamente, por eso hay que evitar las distracciones y colocar un par de botones que vayan directo a la acción deseada, salvo unas pocas opciones de navegación alternativas para seguir cuidando la usabilidad.

Landing page para home

También es válido ir directo al grano y colocarla en la primera línea de la web, esto es especialmente útil cuando el usuario ya tiene mucha confianza en la marca y sabe que hay calidad detrás del CTA que le colocas, así que no dudará mucho en hacer clic.

Landing page para formularios

Esta opción es otra que se usa bastante, pues muchos nuevos usuarios tal vez no se animen a comprar, pero sí quieran dejar su contacto si hubo algo que les gustó. Así que tener una página de aterrizaje que les permita hacerlo fácilmente es muy bueno; lo mejor es poner unos pocos campos y solicitar un mínimo de información para que el visitante no se arrepienta.

Importancia de una Landing Page para el SEM y los eCommerce

Como las páginas de aterrizaje están directamente relacionadas con las compras y la conversión, lógicamente forman parte integral de las estrategias de SEM (las campañas de anuncios y publicidad pagada) y de los eCommerce o tiendas digitales.

En el caso del SEM, cuando se coloca un anuncio en un motor de búsqueda o en una web externa, es importante respaldarlo con una página de aterrizaje que facilite la acción por la que el usuario hizo clic; debe estar directamente relacionada con la keyword que se trabaja en el banner y realmente contener lo que se ofreció: una oferta, información o un producto.

Esto hace que el usuario no rebote y termine siendo un desperdicio de recursos, además de dañar la relación con él sin haberla comenzado.

Para los eCommerce aplica el mismo principio de relevancia, pues los productos son las estrellas del site, y si no tienen una landing page bien estructurada y de fácil navegación, simplemente no comprarán. Claro que en las tiendas digitales también puede haber más de un tipo de páginas de aterrizaje, lo que realmente interesa es que nunca falten, que estén bien ubicadas y diseñadas.

Funcionalidades actuales de las herramientas de Landing Page

Como ya hemos dicho, los usos de las landing page son variados, así que se necesita que las herramientas de creación y diseño estén a la altura de cualquier mercado y sus necesidades.

Es por eso que la mayoría integra funcionalidades estándar y dejan el diseño gráfico al webmaster, pero unas pocas plataformas y softwares se especializan en ciertas temáticas. Con todo no dejan de ofrecer estas funciones estándar:

• Pruebas A/B para que los ajustes y estrategias se testeen antes de lanzarse al público final.
• Integración con otras herramientas de marketing como CRM, análisis de datos y rendimiento, email marketing y compatibilidad con distintos CMS.
• Opciones de plantillas pre-diseñadas para facilitar la creación y edición.
• Funcionalidad de arrastrar y soltar para agregar elementos sin tener que saber de programación.
• Exportación sencilla para que cualquier usuario pueda instalar su landing page sin servicios de terceros, o por lo menos que este servicio venga incluido en el costo.

Actualmente, se pueden encontrar estas herramientas como softwares instalables (plugins) adecuadas al CMS particular, pero también como plataformas web y unas pocas son descargables con funciones offline.