Estar al día en el cumplimiento del Reglamento de Protección de Datos (RGPD), la Directiva ePrivacy (ePR) o la California Consumer Privacy Act (CCPA) no es algo que solo esté al alcance de grandes empresas: tu pequeño negocio online o tu sitio web puede (y debe) cumplir a la perfección gracias a herramientas como Cookiebot o, la que ya comentamos, de Iubenda.
El uso de los datos que hacemos de quienes visitan nuestros dominios ha de someterse al control de la legalidad, así como la gestión con otras partes de esos datos. Cookiebot se plantea como la herramienta que te ayuda a que el uso de cookies y seguimiento online de tu web esté siempre en orden.
¿Qué es Cookiebot?
Estamos ante una solución Plug&Play que nos permite cumplir a rajatabla con las tres legislaciones relevantes: RGPD, ePR y CCPA. Se encarga de salvaguardar la privacidad de los datos que tu sitio obtiene.
Como ellos mismos afirman, quieren ser una alternativa sencilla que permita aplicar tres funciones relevantes legalmente:
- El consentimiento de cookies
- El monitoreo de cookies
- El control de cookies
Cookiebot te permite conseguir el consentimiento del usuario de una manera automática y fácil de implementar.
Características de Cookiebot
Estamos ante una solución que se instala, a través de un código javascript, en tu propia web. Así que sería como una herramienta más de tu CMS. Esto facilita muchísimo la tarea de cumplir con la ley ya que tu web estará permanentemente atenta a la gestión de datos privados. Además, Cookiebot opera desde la nube lo que garantiza confianza en su funcionamiento y agilidad.
¿Cómo configurar Cookiebot?
- Empieza creando tu cuenta de cookiebot y añadiendo tu dominio: a partir de aquí, la herramienta necesitará unas horas o incluso un día para poder repasar tu web y detectar sus necesidades.
- Ahora tienes que escoger cuál será tu banner de consentimiento de cookies. Existe uno que funciona por defecto y que ya viene con todos los ajustes necesarios. Puedes editar el texto predeterminado.
- Por último, tendrás que insertar sendos scripts en tu web, así conseguirás que se muestre tanto el banner como la declaración de las cookies. El banner debe insertarse copiando un script en la etiqueta de encabezamiento (Header), y lo debes poner el primero. En cuanto a la declaración de cookies, debes insertarlo allí donde quieres que se muestre, especificando a qué «altura» aparecerá. En este caso puede tener una page propia o lo puedes incluir en la que ya tengas y que esté destinada a la política de privacidad.
Tras las horas necesarias para que se aplique, contarás con tu primer informe. En dicho informe podrás ver si se ha quedado alguna cookie sin tener en cuenta y, en tu cuenta, podrás clasificarlas y dejar constancia de su misión a través de unas pocas palabras. Así se bloquearán las que no sean necesarias por lo menos hasta que hay un consentimiento expreso.
Además puedes instalarlo manualmente (cuentan con una guía) o personalizarlo a través de su JavaScript SDK, que posibilitará desdecirse o modificar consentimientos.
Aquí puedes ver un tutorial que te facilitará la labor, lo hemos tomado del canal «Triunfa con tu WordPress»:
Ventajas de Cookiebot
Sin duda alguna, son muchas las ventajas que tiene cookiebot como herramienta de marketing online aplicado al mundo legal.
En su apartado de «Funciones» es donde podremos ver la mayoría de estas. Seguidamente hacemos un listado de las mismas:
- Permite un almacenamiento global de cookies y sus descripciones, dónde puedes modificarlos.
- Ofrece a los visitantes una opción sencilla para administrar las cookies.
- Una vez al mes, te audita la page y declara las cookies encontradas. El informe resultante puedes compartirlo, por ejemplo, con tu programador.
- El banner se convierte en una herramienta de información sencilla y personalizada.
- Permite configurar, para varios sitios web, una declaración de consentimiento conjunta.
- Se puede realizar en 46 idiomas y personalizar con plantillas. Además detecta el idioma por defecto del visitante.
- Es capaz de identificar desde dónde te visitan y adaptar con ello el banner a mostrar.
- Te ofrece estadísticas fáciles de interpretar.
- Utiliza conexiones seguras para recabar el consentimiento.
Inconvenientes de Cookiebot
Si tuviéramos que destacar un sólo inconveniente diría que es que el centro de asistencia, únicamente atiende en inglés, lo cual nos parece una mala idea tratándose de gestión de normativa, que ya de por sí asusta a muchos marketeros y suele requerir de un lenguaje más técnico.
Su diseño tampoco es su bien más preciado. Los banners de cookiebot, fácilmente identificables cuando te los encuentas no reciben muchas alabanzas, y suelen ser la principal queja en la que inciden los usuarios y que, en mi opinión, podrían mejorar muy fácilmente, con un poco de tiempo y, sobre todo, cariño.
Precios de Cookiebot
Aquí tenemos una buena noticia: si únicamente cuentas con un pequeño site y un único dominio, puedes utilizar su versión gratuita. A partir de ahí tienes varias opciones de precios en cookiebot:
- Premium Small: por 9 euros al mes por dominio, te permite utilizar el servicio si el número de pages es menor a 500.
- Premium Medium: aquí sube a 21 euros al mes pero el número de subpáginas sube hasta 4.999
- Premium Large: a partir de 5.000 subpáginas, Cookiebot te propone un plan de 37 euros al mes.
Conclusiones
Cookiebot es una de esas herramientas que cubre un nicho de actividad en la red muy concreto y, a la vez, muy grande. El motivo fundamental es que la mayoría de empresas no cuentan con un departamento legal que les asesore, especialmente en todo lo relacionado con digital.
Ante esta problemática, Cookiebot ha planteado una herramienta «simple» para un problema complicado y complejo como es la aplicación de la GDPR. por lo que la recomendamos sin duda alguna.
Saludos y suerte
Visitar la página de cookiebot
PD: Recuerda que nuestra opinión es imparcial, aunque encuentres enlaces de afiliación en nuestras reseñas, y lo que más nos gustaría es contar con tu aportación a través de un comentario: ¿Has probado Cookiebot? ¡Cuéntanos tus conclusiones!